通過新一代超級柜臺智能服務平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務。

通過新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要轉賬”業(yè)務，客戶選擇“行內轉賬”和“行外轉賬”下的“常用收款人”，所反顯的收款人信息一樣。

超級柜臺的清機、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成，參考自助設備清機加配鈔流程。

超級柜臺上，客戶選擇的是定額存款時，累計存款金額達到定額金額或設備鈔箱已滿、存款卡鈔時停止驗鈔。

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務時，若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內有余額，需要將電子錢包資金轉入同名的其他農行借記卡賬戶。

超級柜臺存取款金額超過審核金額，系統(tǒng)生成申請書，需客戶工整書寫姓名，由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認證。

超級柜臺現(xiàn)金票據一體機與2017款立式設備均使用新一代超級柜臺系統(tǒng)。

超級柜臺存折存取款，業(yè)務結束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。

超級柜臺現(xiàn)金業(yè)務取消了身份自動審核，所有業(yè)務審核均為后臺人工審核。

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為：BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。