單項選擇題積極拓展文字客服渠道，加強文字機器人和全語音門戶建設，努力實現(xiàn)（）的目標。

A.摘耳機
B.面客戶
C.提價值
D.促轉型


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1.單項選擇題標準惠農卡的卡號前六位是（）

A.622848
B.622841
C.622830
D.622823

2.單項選擇題以下信用卡不享受承諾消費免年費優(yōu)惠政策的是（）

A.金普卡
B.尊然白金卡（典藏版）
C.尊然白金卡（精粹版）
D.小白金

4.單項選擇題目前農業(yè)銀行可辦理（）的預約開戶業(yè)務。

A.美國花旗銀行
B.香港匯豐銀行
C.澳大利亞澳洲聯(lián)邦銀行
D.韓國韓亞銀行

5.單項選擇題下列關于農銀快e寶預約轉入轉出描述不正確的有（）

A.除交易日9：30至15：00外，其他時間轉入農銀快e寶為預約轉入，將于下一交易時段扣款。
B.客戶簽約快e寶基金業(yè)務后，于周一15：00（含）至周二15：00進行了預約轉出，則資金到賬時間為周三晚。
C.轉入后確認份額時間，即開始計算收益時間，份額確認前無法轉出，計算收益日的下一交易日進行收益發(fā)放。
D.客戶簽約快e寶基金業(yè)務后，于周四15：00（含）至周五15：00進行了預約轉出，則資金到賬時間為下周二晚。

6.單項選擇題關于遠程銀行“云服務”中心建設展望的全媒體協(xié)同說法錯誤的是（）

A.在服務模式上，穩(wěn)步推進“人工服務”向“智能服務”的全語音門戶轉變
B.在服務渠道上，從“語音渠道”向“文本渠道”轉變
C.在服務媒介上，從“語音為主”向“全媒體協(xié)同”轉變
D.積極拓展客戶經(jīng)營

10.單項選擇題智付通轉賬交易功能包括（）

A.卡卡轉賬
B.繳費
C.貸記卡還款
D.以上均正確