多項(xiàng)選擇題以下卡種中，（）可以進(jìn)行卡片定制。

A.金卡
B.熊貓卡
C.金葵花卡
D.私鉆卡


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1.多項(xiàng)選擇題客戶購(gòu)2萬(wàn)美元現(xiàn)匯，匯至境外用于小孩留學(xué)學(xué)費(fèi)，帶齊了相關(guān)的證件，但柜員告訴客戶材料不齊，不能匯款，應(yīng)該如何幫助客戶解決問(wèn)題（）。

A.安撫客戶情緒
B.向客戶解釋該類境外匯款用途的相關(guān)政策
C.提供折返優(yōu)先服務(wù)，并做好跟進(jìn)工作
D.協(xié)助客戶聯(lián)系的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)、進(jìn)行溝通

3.多項(xiàng)選擇題電子社?？üδ埽ǎ?。

A.個(gè)人信息查詢
B.業(yè)務(wù)申辦
C.政務(wù)服務(wù)
D.電子社?？ɡU費(fèi)支付服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行辦理境外匯款時(shí)，視頻核身的前提條件：（）。

A.一卡通為身份證開戶
B.購(gòu)匯材料準(zhǔn)備齊全
C.電子銀行轉(zhuǎn)賬協(xié)議是通過(guò)柜臺(tái)、VTM、或?qū)I(yè)版渠道開通的，手機(jī)銀行開通的不行
D.通過(guò)“刷臉”完成的境外匯款不占用電子銀行轉(zhuǎn)賬額度

6.多項(xiàng)選擇題電子一卡通配卡郵寄領(lǐng)卡后，需在手機(jī)銀行進(jìn)行激活，激活時(shí)需驗(yàn)證（）。

A.身份證號(hào)
B.CVV2碼（卡背后三位數(shù)）
C.短信驗(yàn)證
D.取款密碼

7.多項(xiàng)選擇題電子一卡通卡號(hào)查詢渠道：（）。

A.柜臺(tái)
B.手機(jī)銀行
C.網(wǎng)銀大眾版
D.網(wǎng)銀專業(yè)版

8.多項(xiàng)選擇題PAD版可視柜臺(tái)可辦理（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B.專業(yè)投資者評(píng)估
C.合格投資者單獨(dú)評(píng)估
D.終極評(píng)估

9.多項(xiàng)選擇題客戶可于VTM查詢（）等渠道的轉(zhuǎn)賬記錄。

A.招商銀行App
B.專業(yè)版/大眾版網(wǎng)銀
C.可視柜臺(tái)
D.柜面

最新試題

現(xiàn)鈔冠字號(hào)碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為：（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)物貴金屬核查時(shí)，核查人員需將對(duì)（）等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說(shuō)明”欄。

題型：多項(xiàng)選擇題

客戶在柜面申請(qǐng)將他行社?？ㄗ兏鼮檎猩蹄y行，以下說(shuō)法正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存，如已到期或逾期，本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后（）轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺(tái)的任務(wù)，經(jīng)核實(shí)無(wú)需整改的，直接在“待處理任務(wù)”－“填寫說(shuō)明”中填寫（）反饋。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

存在合規(guī)問(wèn)題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無(wú)法聯(lián)系客戶等異常情形，在做好客戶解釋工作的前提下，可通過(guò)以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)間中無(wú)人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜，如已上鎖且無(wú)鑰匙可以打開，應(yīng)如何處理？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí)，鈔幣的鑒別應(yīng)遵循（）要求，審慎處理業(yè)務(wù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶類核算種類是由（）構(gòu)成。

題型：多項(xiàng)選擇題