多項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系審核的基本術(shù)語是()。

A.審核
B.審核評(píng)價(jià)
C.審核委托方
D.審核準(zhǔn)則和審核證據(jù)
E.審核發(fā)現(xiàn)


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1.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系審核的要點(diǎn)包括()。

A.收集、分析和評(píng)價(jià)審核證據(jù)的過程
B.分析證據(jù)、提高效益
C.確定審核證據(jù)滿足審核準(zhǔn)則的程度的過程
D.了解工作過程
E.系統(tǒng)的、獨(dú)立的、形成文件的過程

2.多項(xiàng)選擇題2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與1994版標(biāo)準(zhǔn)相比較,其特點(diǎn)是()。

A.對(duì)硬件產(chǎn)品制造業(yè)的偏向性
B.通用性加強(qiáng)。新版標(biāo)準(zhǔn)面向所有組織,適用于所有的產(chǎn)品類別,所有的行業(yè)和各種規(guī)模的組織,通用性很強(qiáng),成為實(shí)用范圍最廣泛的國家標(biāo)準(zhǔn)
C.采用過程方法模式。2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)以過程方法來識(shí)別和建立體系,以過程方法來對(duì)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行控制
D.強(qiáng)調(diào)顧客第一。新版標(biāo)準(zhǔn)將“以顧客為焦點(diǎn)”作為質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的第一原則
E.突出改進(jìn)質(zhì)量。把ISO9001與ISO9004設(shè)計(jì)成質(zhì)量管理體系的一對(duì)標(biāo)準(zhǔn),其目的之一就是要求組織在滿足ISO9001后,依據(jù)IS09004標(biāo)準(zhǔn)提供的指南實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和過程的持續(xù)改進(jìn)

3.多項(xiàng)選擇題2000版ISO9000族目前只有5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)原有的其他標(biāo)準(zhǔn),除進(jìn)行合并、轉(zhuǎn)出外,或以技術(shù)報(bào)告、技術(shù)規(guī)范的形式發(fā)布,或以小冊(cè)子的形式出版發(fā)行。下列屬于5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.質(zhì)量管理體系:基礎(chǔ)和術(shù)語
B.質(zhì)量管理體系:自我評(píng)定
C.質(zhì)量管理體系:要求
D.質(zhì)量管理體系:業(yè)績改進(jìn)指南
E.質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南

4.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系的評(píng)審包括()。

A.考慮修改質(zhì)量方針
B.確定采取措施的需求
C.評(píng)定質(zhì)量管理體系的有效性和識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)
D.確定符合質(zhì)量管理體系要求的程度
E.修改質(zhì)量目標(biāo)的需求以響應(yīng)相關(guān)方需求和期望的變化

5.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)()產(chǎn)生影響。

A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.運(yùn)行有效性
C.財(cái)務(wù)業(yè)績
D.相關(guān)方的滿意和信任
E.質(zhì)量的監(jiān)督

最新試題

監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚(yáng)、索賠和經(jīng)銷商報(bào)告之類的來源獲得輸入。

題型:判斷題

對(duì)監(jiān)視和測量的要求有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)行不合格品控制的數(shù)據(jù)分析時(shí),提供的信息有以下要求()。

題型:多項(xiàng)選擇題

采購信息應(yīng)表述擬采購的產(chǎn)品,適當(dāng)時(shí)包括產(chǎn)品、程序、過程和設(shè)備的()。

題型:填空題

顧客反饋信息中不包括顧客抱怨。

題型:判斷題

由于組織及其產(chǎn)品的性質(zhì)導(dǎo)致GB/T19001的任何要求()時(shí),可以考慮對(duì)其進(jìn)行刪減,但刪減必須滿足特定的原則。

題型:填空題

對(duì)外包過程控制的類型和程度可受諸如下列因素影響外包過程對(duì)組織提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的()。

題型:填空題

預(yù)防措施程序應(yīng)形成文件,該程序應(yīng)規(guī)定以下要求()。

題型:多項(xiàng)選擇題

支持性服務(wù)包括運(yùn)輸、通訊或()。

題型:填空題

世界各國現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制主要有八種主要類型,這八種主要類型是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織向其成員國推薦的,下列屬于這八種主要類型的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題