您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.進(jìn)行清潔
B.引導(dǎo)至柜臺(tái)辦理
C.拒絕辦理
D.提示客戶更換證件
A.存單銷戶
B.存單部提
C.存單銷戶轉(zhuǎn)開戶
D.存單開戶
A.雙費(fèi)減免登記/刪除
B.購(gòu)買理財(cái)
C.基金贖回
D.保險(xiǎn)購(gòu)買
A.同步修改信用卡手機(jī)號(hào)
B.同步修改電子銀行服務(wù)
C.消息服務(wù)手機(jī)號(hào)
D.貸款還款手機(jī)號(hào)
A.撤單
B.領(lǐng)保
C.退保
D.猶豫期退保
A.個(gè)人賬戶明細(xì)
B.對(duì)公賬戶明細(xì)
C.分行特色清機(jī)單
D.對(duì)公客戶回單
A.超級(jí)柜臺(tái)
B.自助終端
C.柜臺(tái)
D.存取款機(jī)
A.業(yè)務(wù)類流水報(bào)表
B.費(fèi)用類流水報(bào)表
C.公共類統(tǒng)計(jì)報(bào)表
D.審核類流水報(bào)表
最新試題
超級(jí)柜臺(tái)大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)，如果客戶沒有進(jìn)行大額預(yù)約，即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無(wú)法取款。
新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為：BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級(jí)柜臺(tái)。
超級(jí)柜臺(tái)存折存取款，業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點(diǎn)擊補(bǔ)登折APP進(jìn)行補(bǔ)登。
在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時(shí)，若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額，需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。
為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理，如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額，系統(tǒng)會(huì)詢問客戶是否做過預(yù)約，前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。
在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí)，在后臺(tái)身份審核通過后，會(huì)顯示客戶證件下所有借記卡信息，可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài)，不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)提供“保險(xiǎn)購(gòu)買”交易，需要客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種，可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要定制開卡業(yè)務(wù)。
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，例如：環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器，并安裝振動(dòng)報(bào)警裝置和110緊急報(bào)警裝置。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通個(gè)人消息服務(wù)，必須簽約電子銀行服務(wù)。