供電系統用戶供電可靠性，是指供電系統對客戶用戶連續(xù)供電的能力。

交接驗收試驗目的是鑒定電氣設備本身及其安裝和大修的質量，以判斷設備能否投入運行。

供電所應設立服務意見箱和舉報箱，并按時開啟。

在架空電力線路保護區(qū)內進行農田水利基本建設不受限制。

國家電網公司是中央直屬的國有獨資企業(yè)，所有者是職工，法律規(guī)定由國家和政府代表行使所有者權利。

計量裝置原則上應裝在供電設施的產權分界處，不在產權分界處時，線路與變壓器損耗的有功與無功電量均需由產權所有者承擔。

功率因數調整電費辦法中，功率因數標準0.90，適用于100KVA以上的高壓供電工業(yè)用戶。

配電線路以變電所的母線為單位設置監(jiān)測點.低壓線路每百臺區(qū)至少設置一個電壓監(jiān)測點。

國家電網公司視覺識別系統包括基礎要素系統、辦公事物系統、公關事物系統、環(huán)境識別系統和廣告宣傳系統。

在“十一五”期間，大力開展農村供電所人員輪訓和持證上崗工作，2010年持證上崗率達到100%。