單項(xiàng)選擇題職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)主動(dòng)向服務(wù)對象解釋幫助指導(dǎo)的性質(zhì)、特點(diǎn)、程序、局限性及服務(wù)對象自身的權(quán)利和義務(wù)。主動(dòng)解釋及責(zé)任分擔(dān)主要可理解為兩點(diǎn),即()

A.知情權(quán)和責(zé)任分擔(dān)的必要性
B.知情權(quán)和責(zé)任連帶
C.知情權(quán)和責(zé)任共享
D.知情權(quán)和利益共享


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2.單項(xiàng)選擇題()是對職業(yè)指導(dǎo)人員素質(zhì)的核心要求,是其職業(yè)道德的本質(zhì)。

A.顧客至上
B.以人民為中心
C.服務(wù)大眾
D.至善至美