商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

正確提出請求的正確的要點是（）

商務(wù)活動宜送的禮品有（）

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）