多項(xiàng)選擇題客戶可通過(guò)以下不同客戶端入口進(jìn)入訪問(wèn)“服務(wù)預(yù)約”平臺(tái),具體為()

A.PC版
B.Pad版
C.手機(jī)客戶端
D.微信版


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于電話銀行說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.個(gè)人客戶忘記查詢密碼,需到興業(yè)銀行柜臺(tái)辦理。
B.公司客戶忘記查詢密碼,需到開(kāi)戶行辦理重置手續(xù)。
C.客戶在異地?fù)艽?ldquo;區(qū)號(hào)+95561”時(shí),電話運(yùn)營(yíng)商只會(huì)收取市內(nèi)基本通話費(fèi)。
D.公司客戶需到開(kāi)戶行申請(qǐng)查詢密碼后方可使用。

3.多項(xiàng)選擇題()為自助票據(jù)機(jī)特有功能

A.印章盤查
B.設(shè)備狀態(tài)查詢
C.軋賬清機(jī)
D.補(bǔ)打受理回執(zhí)

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于對(duì)公自助服務(wù)功能的是()

A.回單自助服務(wù)
B.銀企對(duì)賬
C.票據(jù)受理
D.機(jī)具管理

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于ATM說(shuō)法正確的是()

A.吞沒(méi)卡為興業(yè)銀行卡,吞卡后次日起二十個(gè)工作日后即可當(dāng)作無(wú)人認(rèn)領(lǐng)卡處理。
B.網(wǎng)點(diǎn)的清機(jī)維護(hù)A崗、清機(jī)維護(hù)B崗清機(jī)維護(hù)A崗清機(jī)維護(hù)B崗應(yīng)至少每年更換一次人員組合。
C.未開(kāi)通循環(huán)功能的在行式(不含社區(qū)支行)ATM每周每臺(tái)至少清機(jī)兩次。
D.每臺(tái)設(shè)備設(shè)置密碼每年至少更換一次。

6.多項(xiàng)選擇題按安裝地點(diǎn)的不同,ATM分為()

A.離行式
B.穿墻式
C.大堂式
D.在行式

7.多項(xiàng)選擇題屬于智能柜臺(tái)憑證管理崗職責(zé)的是()

A.憑證管理
B.業(yè)務(wù)審核
C.賬務(wù)處理
D.會(huì)計(jì)檔案管理

8.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)數(shù)量說(shuō)法正確的是()

A.對(duì)于業(yè)務(wù)量較小的網(wǎng)點(diǎn),采取“綜合低柜為主、綜合高柜為補(bǔ)充”服務(wù)模式
B.對(duì)于業(yè)務(wù)量較大的網(wǎng)點(diǎn),采取“對(duì)公低柜和理財(cái)?shù)凸駷橹?、綜合高柜為補(bǔ)充”服務(wù)模式。
C.原則上各網(wǎng)點(diǎn)高柜建設(shè)數(shù)不超過(guò)2個(gè)(含VIP柜)。
D.低柜建設(shè)數(shù)不少于2個(gè)。

9.多項(xiàng)選擇題以下賬戶經(jīng)審批后能辦理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)的賬戶包括()

A.基本存款賬戶
B.一般存款賬戶
C.臨時(shí)存款賬戶
D.專用存款賬戶

10.多項(xiàng)選擇題其中一律不得支取現(xiàn)金的單位結(jié)算賬戶有()

A.一般存款賬戶
B.非注冊(cè)驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶
C.財(cái)政預(yù)算外資金專用存款賬戶
D.信托基金專用存款賬戶

最新試題

活期轉(zhuǎn)定期輸入存期后,系統(tǒng)將自動(dòng)續(xù)存,且續(xù)存存期與選擇存期一致。

題型:判斷題

下列屬于金融自助通專管員(憑證管理崗)職責(zé)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

金融自助通清機(jī)時(shí),對(duì)已開(kāi)卡但因故障未吐卡,客戶未取卡的情況,應(yīng)聯(lián)系客戶,填寫《興業(yè)銀行金融自助通異常吞卡登記簿》,超過(guò)()仍未認(rèn)領(lǐng)可作銷卡處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能柜臺(tái)操作員號(hào)由分行統(tǒng)一管理,在分行內(nèi)實(shí)行終身制。人員離職、調(diào)崗和辭退需同步刪除操作員號(hào)。

題型:判斷題

我分行金融自助通暫不能辦理以下()業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

查庫(kù)要求:社區(qū)支行負(fù)責(zé)人對(duì)本-網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)維護(hù)的智能柜臺(tái)重要空白憑證、會(huì)計(jì)重要物品()面盤查一次。社區(qū)支行負(fù)責(zé)人擔(dān)任憑證管理崗的,需由管轄支行會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管安排會(huì)計(jì)人員代社區(qū)支行負(fù)責(zé)人查庫(kù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

向客戶進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)提示,包括預(yù)留客戶本人手機(jī)號(hào)碼的重要性,卡片使用、電子銀行使用安全及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

題型:判斷題

智能柜員的業(yè)務(wù)審核崗在辦理業(yè)務(wù)中,需按要求執(zhí)行客戶身份識(shí)別,具體內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

開(kāi)通網(wǎng)上銀行相關(guān)功能需填寫警方提示單男性滿()歲并與直系親屬聯(lián)系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能柜臺(tái)交易日志、業(yè)務(wù)憑證、附件均應(yīng)()前完整、及時(shí)掃描上傳至分行FTP及會(huì)計(jì)憑證影像系統(tǒng),并作好會(huì)計(jì)憑證影像系統(tǒng)日結(jié)工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題