單項選擇題作為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀,了解行業(yè)發(fā)展與中國經(jīng)濟的發(fā)展必不可少,而房地產(chǎn)銷售額一直在全國GDP中占據(jù)重要地位,連續(xù)十年均占全國GDP的百分比多少以上?()

A.15%
B.7%
C.8%
D.2%


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1.單項選擇題關于eMTC,以下哪個說法不正確?()

A.在eMTC中,只能監(jiān)控1.4M帶寬
B.eMTC和NB同樣要求廣覆蓋
C.eDRX功能是在時延容忍的范圍內,盡可能的讓終端更多的進入到sleep狀態(tài)
D.PSM是淺度睡眠,而eDRX是深度睡眠

2.單項選擇題SC/APC接口光纖,是指光纖為()

A.圓頭,光纖端為8度角的斜面
B.方頭,光纖端為平面
C.方頭,光纖端為8度角的斜面
D.圓頭,光纖端為平面

3.單項選擇題以下屬于通用設備的是()

A.盾構機
B.水泵
C.裝載機
D.電焊機

5.單項選擇題依據(jù)GB/T19001-2016標準8.5.2,以下說法正確的是()

A.應對所有產(chǎn)品作好標識,以免混淆
B.在生產(chǎn)和服務提供的全過程,應標識產(chǎn)品的監(jiān)視和測量狀態(tài)
C.應控制所有產(chǎn)品的唯一性標識
D.以上都對

6.多項選擇題通過集中火災報警控制器和消防控制室圖形顯示裝置查看報警信息確定報警位置的技能操作中,需要準備()

A.消防設施維護記錄表
B.消防設施巡查記錄表
C.消防設施保養(yǎng)記錄表
D.消防控制室值班記錄表
E.消防控制室人員檔案

7.單項選擇題OMC系統(tǒng)故障發(fā)生頻次(MTBR)應()。

A.≤1次/年
B.≤2次/年
C.≤3次/年
D.≤5次/年

8.多項選擇題關于班組成熟度,下列說法正確的是()。

A.當班組長的成熟度大于班組員工成熟度較多時,可考慮用“命令”的方式
B.當班組長的成熟度大于班組員工成熟度較小時,可考慮用“說服”方式
C.當班組長的成熟度和班組員工成熟度相當時,可采用參與式
D.任何情況下,班組長的成熟度也不會低于班組員工的成熟度

10.單項選擇題

小張去營業(yè)廳打手機發(fā)票。發(fā)現(xiàn)自動發(fā)票機前排了很長的對,機器屏幕上顯示數(shù)據(jù)加載中。詢問旁邊的兼職工作人員,說這種情況已經(jīng)好幾天了,也沒人來修。他來到營業(yè)廳的工作臺前,詢問可否手工打發(fā)票。一排工位有四個是空的,只有兩個工作人員在,其中一人頭也不抬,說“不能”??粗鴻C器五六分鐘都沒打出來一張發(fā)票,小張說,“你們的機器這么慢,打算讓大家排到什么時候呢?這不是浪費大家時間嘛?”雙方交涉了一會,營業(yè)廳答應人工打發(fā)票,但顯然工作人員很不樂意,都陰沉著臉,讓小張很不舒服。離開前,他說:“你們公司優(yōu)惠額度越來越低,這兩年客戶流失率持續(xù)增高;現(xiàn)在服務還這么差??磥恚乙苍摀Q了呀?!?/p>下列關于營業(yè)廳的說法,不正確的是 ()

A.營業(yè)廳應建立明確的設備使用、檢修、維護制度
B.營業(yè)廳應制定突發(fā)事件應對策略,而不是對機器故障之類的突發(fā)事件置之不理
C.營業(yè)廳在發(fā)現(xiàn)設備故障后,不積極采取應對措施,任由顧客排隊等候,導致顧客不滿情緒爆發(fā)
D.本案中的營業(yè)廳工作人員責任心太差、職業(yè)化程度偏低,公司應解雇他們