多項(xiàng)選擇題金融客戶評(píng)價(jià)選擇的主要內(nèi)容和基本過程有（）

A.效用評(píng)價(jià)
B.金融產(chǎn)品的屬性
C.屬性權(quán)重
D.品牌形象


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1.多項(xiàng)選擇題金融產(chǎn)品在實(shí)際操作中的篩選步驟有（）

A.更為系統(tǒng)的審查
B.初選
C.決定取舍
D.調(diào)研

2.多項(xiàng)選擇題客戶購買金融產(chǎn)品后的處理方式為（）

A.轉(zhuǎn)讓
B.進(jìn)行金融衍生品交易
C.在二級(jí)市場進(jìn)行流通交易
D.財(cái)產(chǎn)贈(zèng)予

3.單項(xiàng)選擇題針對(duì)金融服務(wù)營銷研究的功能，營銷研究應(yīng)在（）的基礎(chǔ)之上完成四項(xiàng)任務(wù)。

A.市場細(xì)分和建議
B.長期和短期
C.市場細(xì)分和營銷計(jì)劃評(píng)估
D.結(jié)果測(cè)評(píng)和建議

4.單項(xiàng)選擇題支撐性服務(wù)包括（）

A.咨詢服務(wù)和例外服務(wù)
B.信息服務(wù)和付款服務(wù)
C.訂單服務(wù)和接待服務(wù)
D.信息服務(wù)和咨詢服務(wù)