判斷題零售客戶層級管理中,修改客戶層級為鉆石客戶時,長短期標志只能修改為“1-時段”。
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2.判斷題貴賓客戶名下可兌換的積點余額大于0但不足單次服務使用扣減積點時,通過刷卡使用的服務項目,可溢扣消費一次,其余服務項目不允許溢扣消費;溢扣將客戶的積點暫時為負值,溢扣的積點也將在新積點累積后先行扣減。
5.多項選擇題借記卡個性化卡號定制業(yè)務支持()個性化客戶代號預留方式。
A.總行預留
B.分行預留
C.支行預留
D.客戶預留
6.多項選擇題理財卡弱密碼具體包括()
A.6位相同數(shù)字
B.6位順序數(shù)字
C.6位逆序數(shù)字
D.完整卡號的最后6位
7.多項選擇題2583交易可以辦理智能通知()交易。
A.登記
B.修改
C.撤銷
D.查詢
8.多項選擇題興業(yè)銀行的VIP客戶是指日均資產(chǎn)總量在()
A.100萬元(含)以上
B.30(含)—100萬元
C.10(含)—30萬元
D.10萬元以下
9.多項選擇題目前興業(yè)銀行開辦主要幣種:()等可自由兌換貨幣,可以現(xiàn)鈔或現(xiàn)匯形式存入。
A.美元、港幣
B.日元、歐元
C.英鎊、澳大利亞
D.加拿大
10.多項選擇題柜員在編制或受理會計憑證應認真審核()
A.憑證使用是否正確,內(nèi)容和附件是否齊全
B.印章是否真實、有效,賬號、戶名是否相符
C.金額是否正確,手工填寫與計算機打印是否一致
D.科目、賬戶代碼及名稱使用是否準確
最新試題
客戶日常維護工作的內(nèi)容包括但不限于:重要紀念日維護()營銷管理客戶要求響應投訴處理等。
題型:多項選擇題
持有以下哪種卡片的客戶可以購買興業(yè)銀行私人銀行的產(chǎn)品?()
題型:多項選擇題
以下關于興業(yè)e卡描述正確的是()
題型:多項選擇題
零售CRM客戶分類查詢的結果除了展示客戶姓名外,還能展示()等信息,并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動高低等進行手動排序。
題型:多項選擇題
按筆數(shù)統(tǒng)計,以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過90%(柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易)()
題型:多項選擇題
興業(yè)銀行終端安全管理細則中,為保護終端安全,采?。ǎ┌踩胧?。
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興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務辦理渠道包括以下哪些()
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手機銀行理財計算器可提供哪些功能?()
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零售逾期貸款貸后檢查的主要內(nèi)容包括()
題型:多項選擇題
除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外,零售經(jīng)營類貸款的貸后檢查還應做到()
題型:多項選擇題