單項選擇題高級專家、處級及以下員工,因私事出國(境)員工,應于每次出國(境)前至少()日登錄e-HR系統(tǒng),提交因私事出國(境)申請,并簽署遵紀守法承諾書交送至所在中心人力資源主管部門。
A.10
B.15
C.20
D.30
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1.單項選擇題若客戶收到一個企業(yè)電子票據(jù),則不能進行以下哪個操作()
A.背書轉(zhuǎn)讓
B.提示付款
C.出票申請
D.貼現(xiàn)
2.單項選擇題總行各相關部室、各一級分行()是與客服中心進行業(yè)務聯(lián)動的機構(gòu)。
A.網(wǎng)絡金融部
B.運營管理部
C.個人金融部
D.內(nèi)控合規(guī)部
3.單項選擇題以下哪種卡片辦理損壞換卡不免費()
A.628268
B.628269
C.白金卡
D.QQ卡
4.單項選擇題在分行交流員工交流期考核評價暫行規(guī)定中見習期考核評為D檔及以下或因請休病事假超過()時間須延長考察期的,員工所在部門須提供員工工作表現(xiàn)及請休假相關材料。
A.一個月
B.二個月
C.三個月
D.六個月
5.單項選擇題科大聯(lián)合實驗室中的()在傳統(tǒng)按鍵導航的基礎上,將智能機器人服務模式拓展至自助語音服務,實現(xiàn)交互式自助語音服務。同時針對部分熱點問題、常見問題進行語音預處理,利用智能語音識別引擎及語義分析引擎,對接機器人實現(xiàn)智能語音交互、智能分流、菜單導航等功能。
A.語音識別
B.語音導航
C.智能導航
D.以上都不是
6.單項選擇題以下BIN號段為金卡BIN號段的是()
A.625996
B.622837
C.403361
D.625997
7.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行消費者權(quán)益保護的產(chǎn)品和服務管理法律審查中,各零售產(chǎn)品及營銷部門應當將產(chǎn)品和服務定價方案的制定和修訂送交()法律事務部門進行法律審查。
A.總行
B.上級行
C.本級行
D.下級行
8.單項選擇題以下BIN號段為普卡BIN號段的是()
A.625997
B.622836
C.625996
D.622838
9.單項選擇題銀聯(lián)品牌的鉆石信用卡年費標準為()元/年。
A.2000
B.3000
C.6000
D.16000
10.單項選擇題以下有關農(nóng)業(yè)銀行附屬卡申請條件錯誤的是()
A.主附卡申請人均同意辦理附屬卡
B.主卡持卡人可為年滿14周歲的其他人申領附屬卡
C.主卡持卡人可為年滿12周歲的其他人申領附屬卡
D.行對外解釋一張主卡最多可申請7張附屬卡(含同名附卡)
最新試題
客戶服務質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
題型:判斷題
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
題型:判斷題
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()
題型:判斷題
信用卡業(yè)務中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。()
題型:判斷題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
題型:判斷題
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
題型:判斷題
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()
題型:判斷題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
題型:判斷題
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()
題型:判斷題
行內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務知識信息。()
題型:判斷題