單項選擇題正品卷煙燃燒后煙灰應(yīng)呈()色。
A.灰白
B.黑
C.黃
D.灰黑
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1.單項選擇題某些卷煙消費者易受卷煙產(chǎn)品的外觀或品牌名稱的刺激而購買,這種購買行為屬于()型購買。
A.習(xí)慣
B.沖動
C.理智
D.選價
2.單項選擇題消費者需要和消費者購買動機是引起消費者()的內(nèi)在因素。
A.欲望
B.購買行為
C.需求
D.能力
3.單項選擇題尋找已存在的需要并滿足它,而且激發(fā)和解決顧客并沒有提出的要求,使他們熱情響應(yīng)企業(yè)的營銷行為。這對營銷是()的解釋。
A.一種創(chuàng)造性行為
B.一種自愿交換行為
C.系統(tǒng)管理行為
D.人們需要的行為
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使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上,以增加對客戶的關(guān)心。
題型:判斷題
實地調(diào)查法具有針對性強、運用面廣、費用節(jié)省特點。
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利用代碼有利于加強存貨控制、降低庫存。
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為使卷煙商品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動,基本條件是將卷煙商品面向通道保管。
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客戶投訴處理流程的第八步是()。
題型:單項選擇題
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗碼。
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企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計;知曉制造過程;在約定的時間和地點交付產(chǎn)品和服務(wù);做好顧客培訓(xùn);顧客抱怨及時響應(yīng)等等活動,都屬于個性化服務(wù)。
題型:判斷題
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理,促成客戶立即進行購買的方法。
題型:判斷題
煙草專賣準運證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。
題型:判斷題
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題型:判斷題