單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)量化的激勵機(jī)制的建立是不可行的()

A.補(bǔ)習(xí)班老師的授課課時
B.服務(wù)人員的客戶滿意度
C.電話接線員每天接特定電話數(shù)量
D.空調(diào)維修人員的及時到達(dá)現(xiàn)場率


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3.單項(xiàng)選擇題目標(biāo)管理的過程體現(xiàn)了以下哪一個影響目標(biāo)承諾的因素()

A.外在因素
B.交互因素
C.內(nèi)在因素
D.個人及情景因素

4.單項(xiàng)選擇題以下哪類目標(biāo)可以激發(fā)和指導(dǎo)行為()

A.總體性且有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
B.總體性且簡單的目標(biāo)
C.具體且有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
D.具體且簡單的目標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)公平理論,員工希望組織在資源分配上是公平的,所以會比較自己與他人的()

A.投入與結(jié)果之比
B.產(chǎn)出與結(jié)果之比
C.薪資與獎金之比
D.報(bào)酬與所得之比

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玻璃公司重新設(shè)計(jì)了員工的工作,讓裝配實(shí)驗(yàn)室熱板的員工被整合成一個整體,而非只貢獻(xiàn)于裝配的單一部分,這能提高以下哪幾個工作維度()

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