判斷題客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，當(dāng)服務(wù)態(tài)度當(dāng)評定為問題2檔，總分減30分。（）
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2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
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銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
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自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）
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企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
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企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
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電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
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同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。（）
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客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
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只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
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儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
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