單項(xiàng)選擇題多名乘客同時(shí)求助時(shí),根據(jù)實(shí)際情況分輕重緩急依次處理,必要時(shí)向()報(bào)告,請(qǐng)求支援,不得對(duì)乘客不理不睬。

A.值班站長(zhǎng)
B.站長(zhǎng)
C.車(chē)控室
D.63175


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1.單項(xiàng)選擇題單方向運(yùn)營(yíng)終止時(shí)使用的告示“尊敬的乘客:本.站開(kāi)往--方向的列車(chē)服務(wù)已經(jīng)終止,請(qǐng)停止購(gòu)票進(jìn)站,不便之處,敬請(qǐng)諒解。”張貼時(shí)機(jī)是()。

A.行調(diào)通知列車(chē)延誤10分鐘以上
B.日常末班車(chē)前使用或特殊情況下,接行調(diào)通知后使用
C.車(chē)站工作人員不足,出站客流較大
D.一端出站閘機(jī)故障時(shí)

4.單項(xiàng)選擇題乘客引導(dǎo)告示“尊敬的乘客:您所持車(chē)票不能出閘時(shí),請(qǐng)到端票務(wù)中心處理。不便之處,敬請(qǐng)諒解”張貼時(shí)機(jī)是()。

A.行調(diào)通知列車(chē)延誤10分鐘以上
B.日常末班車(chē)前使用或特殊情況下,接行調(diào)通知后使用
C.車(chē)站工作人員不足,出站客流較大
D.一端出站閘機(jī)故障時(shí)

最新試題

客服中心崗最后一班載客列車(chē)開(kāi)出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類(lèi)報(bào)表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷(xiāo)BOM,回()結(jié)帳。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車(chē)運(yùn)行模式降級(jí)特殊情況導(dǎo)致車(chē)門(mén)與站臺(tái)門(mén)無(wú)法聯(lián)動(dòng)時(shí),故障發(fā)生車(chē)站由()自行操作PSL盤(pán)開(kāi)關(guān)站臺(tái)門(mén),行車(chē)調(diào)度員應(yīng)及時(shí)通知后續(xù)相關(guān)車(chē)站,后續(xù)車(chē)站應(yīng)提前安排人員配合操作PSL盤(pán)開(kāi)關(guān)站臺(tái)門(mén)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

單程票指城市軌道交通專(zhuān)用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線網(wǎng)內(nèi)使用,出站時(shí)被出站閘機(jī)回收的車(chē)票。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)街單位不得擅自在車(chē)站屬地范圍內(nèi)開(kāi)展哪些營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)()

題型:多項(xiàng)選擇題

故障在()內(nèi)仍未恢復(fù),中間有岔站需利用行車(chē)間隔將相關(guān)道岔進(jìn)行加鎖并報(bào)行調(diào)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車(chē)站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應(yīng)立即采取措施,防止其他列車(chē)進(jìn)入車(chē)站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

若列車(chē)停在道岔上,司機(jī)以不超過(guò)()速度越過(guò)岔區(qū)停車(chē)待命。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下對(duì)夾人夾物處置規(guī)定正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備,注意AFC設(shè)備故障情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)車(chē)控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設(shè)備前放置()提醒牌。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

票務(wù)處負(fù)責(zé)預(yù)賦值單程票的回收,雙方以加封信息為準(zhǔn),若回收后發(fā)現(xiàn)預(yù)賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致,由()負(fù)責(zé)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題