單項選擇題智能設(shè)備更換實物卡種前需要先進行卡箱設(shè)置,設(shè)置卡箱前()。

A.設(shè)備不可有實物憑證
B.應(yīng)先將實物憑證放入卡箱


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2.單項選擇題智能設(shè)備使用的業(yè)務(wù)憑條紙使用()。

A.智能設(shè)備專用憑條紙
B.排隊機叫號的同款紙

3.單項選擇題智能設(shè)備前端服務(wù)人員在引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)遵循的基本原則是()。

A.先自助/智能設(shè)備,再窗口
B.以客戶意愿為本,客戶想在哪辦就在哪辦

4.單項選擇題智能設(shè)備在節(jié)假日前后,應(yīng)()。

A.只對現(xiàn)金進行清機,憑證可以不清機
B.現(xiàn)金及全部憑證均進行清機

6.單項選擇題智能設(shè)備發(fā)生現(xiàn)金差錯,應(yīng)及時報告業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo),查明原因后根據(jù)錯款性質(zhì)分別進行處理,記載()

A.《自助設(shè)備差錯登記簿》
B.《自助設(shè)備差錯登記簿》及《計算機運行日志》

7.單項選擇題智能快柜()辦理零鈔兌換業(yè)務(wù)。

A.可以
B.不可以

9.單項選擇題使用手機銀行進行銀企對賬,需開通()

A.短信認證
B.惠金盾