A.顧客終生價(jià)值
B.顧客認(rèn)知價(jià)值
C.顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
D.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)
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A.顧客期望和顧客滿意
B.顧客擁有的選擇和產(chǎn)品提供物
C.產(chǎn)品效能和顧客價(jià)值
D.顧客價(jià)值和顧客滿意
A.與公司內(nèi)部其他業(yè)務(wù)部門(mén)或是公司外部伙伴緊密合作的伙伴關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
B.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)
C.自行設(shè)計(jì)有吸引力的網(wǎng)站
D.以上皆是
A.提供顧客多樣性的產(chǎn)品
B.訓(xùn)練員工進(jìn)行交叉銷(xiāo)售
C.銷(xiāo)售人員不斷游說(shuō)客人購(gòu)買(mǎi)商品
D.獨(dú)特且一致性的銷(xiāo)售手法
A.顧客占有率
B.市場(chǎng)占有率
C.獲利能力
D.顧客終生價(jià)值
A.取得產(chǎn)品的成本
B.所預(yù)期的期望價(jià)值
C.競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的成本
D.失去使用其他產(chǎn)品的成本
最新試題
品牌是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾，它是一種設(shè)定消費(fèi)者期望并降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。
有戰(zhàn)略眼光的公司會(huì)定期評(píng)估顧客滿意度，這是實(shí)現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。
預(yù)先調(diào)查包括公司間的采購(gòu)流程及公司結(jié)構(gòu)可能各不相同需全面了解采購(gòu)過(guò)程的各項(xiàng)因素，以及如何選擇最佳聯(lián)絡(luò)方式兩大挑戰(zhàn)。
績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)不需要了解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和項(xiàng)目給企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)回報(bào)。
在選擇媒體時(shí)，廣告商必須同時(shí)做出宏觀排期決策和微觀排期決策。
促銷(xiāo)可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷(xiāo)量，從長(zhǎng)期來(lái)看價(jià)格促銷(xiāo)也能建立永久的總品類(lèi)銷(xiāo)量。
當(dāng)購(gòu)買(mǎi)和使用決策是由一個(gè)人而不是一個(gè)群體做出時(shí)，公司溝通行動(dòng)的目標(biāo)受眾就可能不同于公司的目標(biāo)客戶。
所有的營(yíng)銷(xiāo)渠道都有可能因目標(biāo)不一致、角色和權(quán)利界定不清、認(rèn)知差異和相互依賴的關(guān)系而存在潛在的沖突和競(jìng)爭(zhēng)。
戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來(lái)觸達(dá)這些客戶的方法。
社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)如何開(kāi)展（）