判斷題客戶撥通電話直接說出訴求，智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)通過對(duì)語音的智能識(shí)別和理解，一到兩輪交互后即可直接進(jìn)入辦理菜單，幫助客戶方便快捷的解決問題，帶來了體驗(yàn)感和滿意度的雙重提升。（）
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在信用卡的客戶信息中，航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。（）
題型：判斷題
客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
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銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
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網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）
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銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
題型：判斷題
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
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客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
題型：判斷題
投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無須開戶。（）
題型：判斷題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。（）
題型：判斷題
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
題型：判斷題