判斷題首先提出創(chuàng)新理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是熊彼特。
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2.多項(xiàng)選擇題原有系統(tǒng)主機(jī)包括（）
A.人工座席
B.數(shù)據(jù)庫(kù)
C.應(yīng)用軟件
D.網(wǎng)絡(luò)
E.管理系統(tǒng)
3.多項(xiàng)選擇題呼叫中心主要包括（）
A.PBX
B.ACD
C.CTI
D.IVR
E.人工座席
4.多項(xiàng)選擇題呼叫中心的進(jìn)化經(jīng)歷了以下階段（）
A.人工應(yīng)答
B.人工應(yīng)答+語(yǔ)音自助
C.基于CTI技術(shù)
D.基于標(biāo)準(zhǔn)IP數(shù)據(jù)網(wǎng)的開(kāi)放電話平臺(tái)
5.多項(xiàng)選擇題呼叫中心可以為用戶提供（）的服務(wù)
A.系統(tǒng)化
B.智能化
C.個(gè)性化
D.人性化
最新試題
數(shù)據(jù)庫(kù)推廣的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有哪一項(xiàng)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用戶進(jìn)行口碑傳播一般會(huì)來(lái)源于哪幾種驅(qū)動(dòng)力？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
免費(fèi)價(jià)格策略最適合（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下不是論壇營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
網(wǎng)站聯(lián)盟合作流程沒(méi)有（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在決定購(gòu)買(mǎi)某種商品時(shí)，一般必須滿足哪些條件（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列不是視頻營(yíng)銷(xiāo)推廣的技巧是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Mobile GIS是由（）組成的。
題型：多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)推廣的分類(lèi)方式不包括下列哪一項(xiàng)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于公關(guān)宣傳配合方式有（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題