坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

雅語(yǔ)又稱(chēng)為婉辭或婉語(yǔ)，是敬語(yǔ)的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語(yǔ)。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

下列屬于個(gè)人形象要素的是（）

女士的西服套裝款式分為（）

恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。

正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）