在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

問侯語多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語言。例如（）

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問題有（）

單排扣西服分為一?？邸闪？鄣?。

正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）

下列屬于個(gè)人形象要素的是（）

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

服務(wù)有什么特性？（）