判斷題個(gè)人網(wǎng)上銀行自助注冊(cè)客戶可通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提出注冊(cè)申請(qǐng)成為網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶。

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2.多項(xiàng)選擇題銷售專區(qū)“雙錄”管理包含以下哪些內(nèi)容?()

A.聘任安保人員
B.設(shè)立銷售專區(qū)
C.在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng)
D.產(chǎn)品銷售過(guò)程同步錄音錄像

3.多項(xiàng)選擇題金融機(jī)構(gòu)有侵害消費(fèi)者權(quán)益的違規(guī)行為,中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)可以采取以下()措施。

A.約談董(理)事會(huì)或高級(jí)管理層
B.責(zé)令限期整改
C.向其上級(jí)機(jī)構(gòu)、行業(yè)監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)部門(mén)、社會(huì)通報(bào)相關(guān)信息
D.依照法律、法規(guī)、規(guī)章進(jìn)行處罰及依法采取的其他措施

5.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。這說(shuō)的是消費(fèi)者的()

A.知情權(quán)
B.受教育權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.財(cái)產(chǎn)安全權(quán)

最新試題

按照客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,充分(),無(wú)詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無(wú)誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

核心網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)()內(nèi)地面整潔,網(wǎng)點(diǎn)門(mén)窗及外體墻面干凈。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

具有理財(cái)銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí),要做到()

題型:多項(xiàng)選擇題

自助網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)自助設(shè)備提供7*24小時(shí)自助服務(wù)。

題型:判斷題

高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù),由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務(wù)。

題型:判斷題

客戶在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時(shí),大堂人員可以不回避,并全程代客戶操作機(jī)具、辦理業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。

題型:多項(xiàng)選擇題

高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。

題型:判斷題

員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。

題型:判斷題