單項選擇題報刊投遞子系統(tǒng)的報變動清單分為()、清單、投遞變更通知單等三種。

A.上級分發(fā)清單
B.匯總交接簿
C.訂閱用戶數(shù)據(jù)清單
D.投遞卡


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1.單項選擇題下列關(guān)于郵政投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)存局郵件處理模塊表述錯誤的是()。

A.當天當班設(shè)置為“存局”的郵件,不允許在存局郵件銷號模塊銷號
B.當天當班設(shè)置為“存局”的郵件,允許在存局郵件再投/轉(zhuǎn)退模塊實施轉(zhuǎn)退處理
C.存局操作取消,包括取消再投、取轉(zhuǎn)退與逾退、取消存局銷號等三個方面
D.郵件信息查改模塊,可將當天當班投遞備注設(shè)置為“存局”的郵件修改為妥投

5.單項選擇題下列描述中,不符合告別投遞服務(wù)禮儀的是()。

A.正確使用“再見”、“打擾了”等告別禮節(jié)用語
B.應主動與用戶握手
C.告別時,應先面向用戶退半步,然后轉(zhuǎn)身離開
D.離開之前應為客戶輕輕地關(guān)上門

最新試題

開拆給據(jù)郵件袋套,發(fā)現(xiàn)單物不符時,下列處理方法中正確的有()。

題型:多項選擇題

投遞環(huán)節(jié)投交各級黨政巡視專用郵政信箱郵件,首次投遞前必須與巡視組聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系,確定郵件投交()以及郵件接收人員。

題型:多項選擇題

下列屬于外部作業(yè)時服務(wù)規(guī)范檢查內(nèi)容的有()。

題型:多項選擇題

下列關(guān)于報刊投遞子系統(tǒng)報簿與分發(fā)簿有關(guān)表述正確的有()。

題型:多項選擇題

為確保各類郵件投遞質(zhì)量,郵政投遞業(yè)務(wù)部門、視檢部門可不定期對某類重點區(qū)域?qū)嵤┲攸c檢查,如對平函類郵件,可重點針對單位、收發(fā)室、物業(yè)接發(fā)點實施檢查,重點檢查()情況等。

題型:多項選擇題

投遞環(huán)節(jié)投交各級黨政巡視專用郵政信箱郵件,相關(guān)郵件只能由巡視組()簽收,確保郵件及時投遞,簽收后的投遞清單要存檔備查。

題型:多項選擇題

對用戶交寄給郵政專用信箱的光盤、U盤等信息載體,一律比照()處理,小心穩(wěn)妥加蓋日戳,避免損壞內(nèi)件。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于采用用戶領(lǐng)取方式投遞的國內(nèi)小包處理手續(xù)表述錯誤的有()。

題型:多項選擇題

下列屬主要差錯中誤漏投遞的有()

題型:多項選擇題

組劃機動車投遞段時,應注意()。

題型:多項選擇題