問答題在餐廳里,小李迎來了6位外賓。他感覺有些緊張,平時不熟練的英語全忘光了,好不容易腦海里才冒出幾個單詞,總算把客人安排到了座位上。也巧了,客人點的一道菜是“鐵板牛柳”。若是國內(nèi)的客人,上這道菜時只需向客人簡單解釋一下注意事項,客人便知道該怎么做了,但對于這些外賓,如何解釋清楚呢?小李指著已放在桌上的鐵板說:“It’s too hot,be careful.”(太燙,請小心)客人似乎明白了這一點,都向后坐了一下,但卻沒有一個人意識到要用口布遮擋一下。小李不知道該怎么用英語說明,心一急,臉立即漲得通紅。他既不能就這么讓客人用菜,又不能這樣愣著,鐵板溫度一降,此菜的質(zhì)量就會下降,客人享用此菜的氣氛就會大減。情急之下,小李靈機一動,拎起口布,將其展開,往胸前一遮,說道“Follow me”(跟我學(xué)),外賓立即明白了,紛紛拿起口布遮擋。試評析小李此次餐飲服務(wù)工作的優(yōu)劣,并簡述你從中得到了哪些啟示。
最新試題
我國價格監(jiān)督的執(zhí)法主體是()
題型:單項選擇題
法律在社會生活中的貫徹,包括執(zhí)法、()、()和法律監(jiān)督四個環(huán)節(jié)。
題型:填空題
我國一般將餐飲連鎖經(jīng)營劃分為標(biāo)準(zhǔn)連鎖經(jīng)營、()和特許連鎖經(jīng)營三種形式。
題型:填空題
簡述有限責(zé)任制餐飲企業(yè)的設(shè)立條件。
題型:問答題
酒樓對王先生遺失的數(shù)碼相機負(fù)有賠償責(zé)任嗎?為什么?
題型:問答題
市場價格總水平
題型:名詞解釋
以下不屬于餐飲企業(yè)連鎖經(jīng)營優(yōu)勢的是()
題型:單項選擇題
熱力消毒的方法包括()、()、紅外線消毒等。
題型:填空題
下列不屬于食(飲)具熱力消毒法的是()
題型:單項選擇題
《飲食業(yè)油煙排放標(biāo)準(zhǔn)》的實施監(jiān)督主體是縣級以上人民政府()
題型:填空題