單項選擇題在一個項目進度會議中，一位高級工程師建議改變客戶服務流程。雖然好幾個項目成員認為改變會疏遠其中個大客戶，但大家還是急匆匆地去識別這一新變化的潛在利益。這種現(xiàn)象叫（）

A.一致共識
B.授權
C.以顧客為中心
D.團隊思維


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2.單項選擇題下面的哪些方法可用于將數(shù)據(jù)變換為正態(tài)分布（）

A.最不顯著差異
B.Duncan多重極差檢驗
C.Tukey檢驗
D.Box-Cox方法

3.單項選擇題在DFSS分析階段，下列哪個工具可以用于評估替代設計方案（）

A.顧客調(diào)查
B.因果矩陣
C.創(chuàng)造性解決問題理論
D.價值鏈圖

4.單項選擇題下列哪項是一個項目小組的激蕩期（）

A.小組組長做大部分決定
B.小組討論是禮貌的
C.團隊成員正在澄清他們的各自的角色
D.整個團隊擊中精力在一個程序性的事情上

5.單項選擇題全面生產(chǎn)力維護（TPM）可以用來降低（）

A.因缺乏穩(wěn)健的設計導致的產(chǎn)品可靠性失效
B.因設備問題導致的產(chǎn)品品質(zhì)失效
C.全公司范圍開展的改善活動
D.復雜工序的防錯設計