A.堅持按照原計劃進行，對個別游客的要求不予理睬
B.如果時間無法安排，需要做耐心解釋工作
C.若時間允許又有可能調換，可請旅行社調換
D.即使時間上允許，也要顧全大局，不同意個別顧客的單獨要求
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A.美式計價飯店
B.百慕大計價飯店
C.歐式計價飯店
D.日式計價飯店
旅游市場調查是一套有組織的系統(tǒng)性的信息工作，其任務是收集、處理、分析、儲存和傳發(fā)有關市場營銷信息，以便于制定和改進營銷決策。市場預測的基本程序下列排序正確的為（）。
①收集和整理有關的數(shù)據(jù)、資料；
②修正預測誤差；
③選擇預測方法；
④確定預測目標。
A.①②③④
B.①④②③
C.④③①②
D.④①③②
A.確定雙方采購價格
B.明確雙方贏利水平
C.指定雙方接待人員
D.確定雙方成本費用
E.明確雙方權利和義務
A.旅游設施承載力低
B.公園環(huán)境承載力低
C.該市經(jīng)濟承載力低
D.公園生態(tài)承載力低
E.旅游管理水平低
A.由旅行社進行掛失和補辦手續(xù)
B.游客自己向遺失地派出所辦理掛失和補辦手續(xù)
C.游客自己向遺失地僑務辦公室辦理掛失和補辦手續(xù)
D.失主持由接待旅行社開具遺失證明到遺失地公安派出所掛失，并取得報失證明，再持報失證明到公安機關出入境管理部門經(jīng)審查后簽發(fā)一次性有效的“中華人民共和國人出境通行證”
最新試題
采用沙土基層道路鋪裝地面的優(yōu)點不包括（）。
關于旅游景區(qū)概念的說法，不正確的是（）。
媒體廣告的功能是（）。
風景名勝區(qū)的首要工作是（）。
旅行社在選擇合作伙伴時要考慮的因素不包括（）。
下列屬于團體包價中的專項附加費的有（）。
旅行社接待人員誤將本應由其他旅行社或本旅行社其他人員接待的旅游團作為自己所應接待的旅游團接走的事故屬于（）。
在導致旅游投訴產(chǎn)生的原因中，屬于旅游者自身的原因的是（）。
在旅行社進行產(chǎn)品的促銷過程中，面向游客的銷售推廣的目的是（）。
旅游景區(qū)內銷售的旅游紀念品首先必須具有（）。