單項選擇題

人最長可以3周不喝水。（）

A、錯誤
B、正確
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多項選擇題

安全工作的好壞直接關(guān)系到（）

A、客人的滿意程度
B、飯店的經(jīng)濟(jì)效益
C、沒有影響
D、員工的工作積極性

單項選擇題

員工跳槽帶走客戶屬于（）造成的客戶流失。

A、缺乏創(chuàng)新
B、營銷因素
C、市場波動
D、管理因素

單項選擇題

以下哪個指標(biāo)不屬于客戶滿意度測評的維度？（）

A、品牌形象滿意度
B、產(chǎn)品滿意度
C、服務(wù)滿意度
D、價格滿意度