值站值班員值站值班員（高級(jí)）章節(jié)練習(xí)(2018.03.09)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題TVM外部結(jié)構(gòu)有哪幾個(gè)部分組成？
參考答案：
1、投幣口
2、紙幣接收器
3、招援按鈕
4、CSC讀寫(xiě)器
5、信息顯示屏幕
6、揚(yáng)聲器
7、乘客和維護(hù)員操作屏幕
8、輸出托盤(pán)
參考答案：籌碼自動(dòng)發(fā)售器；乘客顯示器；操作員顯示器；票據(jù)打印機(jī)；鼠標(biāo)；鍵盤(pán)；PC個(gè)人電腦；多功能電源插座；CSC/CST讀/寫(xiě)模塊
3.問(wèn)答題車(chē)站相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，杜絕偽鈔流入，若結(jié)帳或清點(diǎn)票款時(shí)發(fā)現(xiàn)假幣，應(yīng)如何處理？
參考答案：1）車(chē)站收取偽鈔應(yīng)遵循“誰(shuí)收取誰(shuí)補(bǔ)還”的原則。
2）售票員在進(jìn)行票款清點(diǎn)打包時(shí)，發(fā)現(xiàn)錢(qián)...
2）售票員在進(jìn)行票款清點(diǎn)打包時(shí)，發(fā)現(xiàn)錢(qián)...
參考答案：票種；封裝日期；車(chē)票使用期限（起始日期）；上交車(chē)站
5.問(wèn)答題客值與售票員之間有哪些現(xiàn)金交接，并說(shuō)出交接流程？
參考答案：1）結(jié)帳時(shí)的票款交接：客運(yùn)值班員與售票員在監(jiān)控范圍內(nèi)當(dāng)面清點(diǎn)所收款項(xiàng)后，以實(shí)點(diǎn)數(shù)填寫(xiě)《售票員結(jié)算單》的“解行...
6.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述普通單程票的配送流程。
參考答案：票務(wù)中心票卡配送回收小組每日審核《站車(chē)票庫(kù)存日?qǐng)?bào)》中的車(chē)票數(shù)量，當(dāng)車(chē)站車(chē)票低于《線(xiàn)路單程票保有量一覽表》最低保有量時(shí)，三...
7.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述金陵通記名卡與不記名卡的配送流程。
參考答案：票務(wù)中心票卡配送回收小組每月審核《線(xiàn)路車(chē)票庫(kù)存月報(bào)》中的車(chē)票數(shù)量，當(dāng)數(shù)量低于《線(xiàn)路其他物品保有量一覽表》合計(jì)保有量時(shí)，五...
參考答案：與乘客事務(wù)處理相關(guān)的；post產(chǎn)生的廢票及已拆封的預(yù)賦值單程票；廢票類(lèi)型；車(chē)票票分析后顯示的拒絕碼；加封人；加封日期
參考答案：投幣口；紙幣接收器；招援按鈕；CSC讀寫(xiě)器；信息顯示屏幕；揚(yáng)聲器乘客和維護(hù)員操作屏幕；輸出托盤(pán)部分組成
