公務(wù)禮儀章節(jié)練習(xí)(2018.03.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題當(dāng)你接聽到新聞媒體對你進(jìn)行采訪的電話時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對？

參考答案：您好，這里是××監(jiān)獄，請問您有什么事？很抱歉，按照有關(guān)規(guī)定，我們不能接受您的電話采訪。
關(guān)于這起事件的情況，請...

2 觀看現(xiàn)場比賽時(shí)，下列哪項(xiàng)行為不符合禮儀要求（）

3 在正式的頒獎(jiǎng)或剪彩儀式上，一般應(yīng)有專門的（）作引領(lǐng)和服務(wù)工作。

4.判斷題西餐餐具擺放與中餐相同，都具有刀、叉、匙、盤、杯等。（）

5 給客人沖泡茶葉時(shí)，應(yīng)將開水注入杯中（）為宜。

6 以下屬于不宜握手的情況有（）

7.判斷題不同的時(shí)間、地點(diǎn)、目的，對別人應(yīng)使用不同的稱呼。

8.填空題匯報(bào)工作時(shí)，應(yīng)遵守約定，態(tài)度認(rèn)真，（），通情達(dá)理。

9.填空題在公務(wù)接待中，分別有（）（）（）三種接待規(guī)格。

參考答案：高規(guī)格接待；低規(guī)格接待；對等接待