興業(yè)銀行電子銀行崗位認(rèn)證考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1 以下四大人生品牌中，哪個(gè)產(chǎn)品品牌提供有理財(cái)產(chǎn)品（）

2 “精靈信使”服務(wù)主要為客戶提供以下服務(wù)（），興業(yè)銀行通過短信的方式將相關(guān)內(nèi)容發(fā)送至客戶指定的手機(jī)。

3 企業(yè)客戶到開戶機(jī)構(gòu)辦理，正確填寫《興業(yè)銀行結(jié)算賬戶服務(wù)申請(qǐng)（變更）表》，柜員審核無誤后啟用（）交易，登記建立服務(wù)賬戶與繳費(fèi)賬戶、手機(jī)號(hào)的關(guān)系。

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4 （）是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托、利用現(xiàn)代通訊技術(shù)，把銀行計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與客戶有機(jī)地結(jié)合在一起的，集語音、傳真、數(shù)據(jù)于一體的提供自助語音和人工服務(wù)的系統(tǒng)。

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5 通過服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理理財(cái)卡時(shí)，登入系統(tǒng)辦理頁面，系統(tǒng)默認(rèn)必須開通（）功能

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6 興業(yè)銀行95561電話銀行進(jìn)線語音問候語后，語音提示按（）號(hào)鍵進(jìn)入“網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行及其他自助服務(wù)”菜單。

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7 根據(jù)《人行賬戶管理辦法》，直銷銀行開立的e卡屬于幾類卡（）

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8 網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行體驗(yàn)機(jī)的安全控制包括（）

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9 企業(yè)電話銀行簽約可在（）辦理

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10 以下關(guān)于個(gè)人網(wǎng)上銀行的說明錯(cuò)誤的是（）

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