人身保險市場細分在營銷中的作用包括（）。 ①有利于保險公司發(fā)掘和開拓新的市場機會 ②有利于提高營銷策略的針對性 ③有利于新保險公司開發(fā)市場、求得生存和發(fā)展 ④可以滿足不斷變化的保險需求，有利于提高社會效益
KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)體系建立的意義有（）。 ①統(tǒng)一指標(biāo)定義； ②評估執(zhí)行效果； ③監(jiān)控團隊發(fā)展； ④提高管理效率； ⑤促進傭金體系科學(xué)合理。
以下傷害中，不屬于意外傷害保險保險責(zé)任范圍的是（）。 ①被保險人犯罪中受到的意外傷害 ②被保險人自殺所致的傷害 ③被保險人醉酒后所致的傷害 ④被保險人因體育比賽所致的意外傷害
