站務(wù)員（初級）章節(jié)練習(xí)(2020.04.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1 搶險過程中的信息包括以下哪些（）

2.填空題發(fā)生客傷后，應(yīng)挽留（）名及以上目擊證人?？瓦\值班員負(fù)責(zé)組織目擊填寫（）。

參考答案：2；事情經(jīng)過

3.判斷題過期儲值票、免費票須到車站票亭進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，老人儲值票和免費票更新時須出示持卡人有效證件，更新時收取手續(xù)費1元。（）

4.問答題以下為地鐵1號線某一段線路圖，你是文殊院站值班員，此時接行調(diào)通知采用電話閉塞法組織行車，請回答下列問題.（文殊院車站代碼為24）接到行調(diào)采用電話閉塞法組織行車的通知后，應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備工作

參考答案：（1）通過行調(diào)通報列車位置及《列車運行圖車站計劃表》確定列車位置。
（2）通知值班站長、外勤崗到車控室做好準(zhǔn)備...

5 盤點時，對于經(jīng)（）加封的預(yù)賦值單程票（以下簡稱預(yù)制票），不需拆封，直接按加封數(shù)量進(jìn)行盤點；對于其它車票需使用點票機(jī)清點實際數(shù)量進(jìn)行盤點。

6.填空題通過列車必須在始發(fā)站確定并（），各車站和司機(jī)要做好乘客廣播。不準(zhǔn)兩列及以上客車在（）。

參考答案：通知各車站；同一車站連續(xù)通過

7.填空題現(xiàn)場客運組織方案應(yīng)本著（）、（）、（）的原則進(jìn)行制定和實施。

參考答案：流量服從安全；管控自外而內(nèi)；疏導(dǎo)與控制相結(jié)合

8 應(yīng)急情況下，以下做法正確的有（）

9.問答題請寫出錢箱清點要求。

參考答案：（1）由當(dāng)班值班員及以上級別人員和另一名站務(wù)人員進(jìn)行錢箱的清點工作。并按要求在監(jiān)控儀監(jiān)視區(qū)域共同進(jìn)行錢箱的清點工作。錢箱...

10.填空題在緊急模式的狀態(tài)下，車站內(nèi)所有閘機(jī)將（），同時閘機(jī)的扇門（），方便乘客緊急疏散。

參考答案：不對車票進(jìn)行處理；全部打開