物業(yè)管理員章節(jié)練習(2020.05.07)

單項選擇題
關于收樓，以下說法正確的是（）.
A、驗證《收樓通知書》，核實無誤后歸還業(yè)主
B、如業(yè)主未帶《收樓通知書》經(jīng)第一負責人同意可核實繳費情況后收樓
C、驗樓時間控制在20~30分鐘
D、若業(yè)主堅持先驗樓后繳費，經(jīng)第一負責人同意可按業(yè)主要求
單項選擇題
物業(yè)管理公司保安人員巡邏的范圍限度為（）。
A.車場
B.公共走廊
C.物業(yè)的公共地方
D.綠化區(qū)域
問答題
房屋附屬設備維修類型根據(jù)設施的完損狀況分為零修工程，中修工程，大修工程，你知道它們具體內容嗎？
答案：零星維修工程：
1）零星維修工程是指對設備進行日常的保養(yǎng)、檢修及排除運行故障而進行的局部維修。通常只要修復、更...
問答題
停車場門衛(wèi)的職責是什么？
答案：停車場（庫）門衛(wèi)一般需設兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放，其職責是：
1）嚴格交接班制度；
單項選擇題
以下不屬于雷暴（洪水）的應急預防措施的是（）.
A、檢查天臺的地漏、地面的溝渠是否暢通
B、加固細小的樹木
C、檢查各個設施的避雷系統(tǒng)
D、清理天臺、陽臺、高處等容易吹落的物品
單項選擇題
服務處在檢查時發(fā)現(xiàn)泳池水質異常時，以下處理措施不符合要求的是（）.
A、關閉泳池，張貼暫停通告
B、根據(jù)水質超標項目，使用藥品處理水質
C、檢查過濾、排水等相關設備設施
D、對泳池的用品進行高溫消毒
單項選擇題
對于上門服務的要求，零修急修及時率達100%，返修率不高于（）。家政服務及時率達100%。
A、1%
B、2%
C、3%
D、5%
單項選擇題
我國負責小區(qū)管理的歸口管理工作的是（）。
A、工商行政主管部門
B、人民政府
C、人民法院
D、房地產行政主管部門
單項選擇題
為了給物業(yè)管理的實施提供基礎性條件，《物業(yè)管理條例》明確了物業(yè)管理用房的（）。
A、所在地和用途
B、權屬和用途
C、歸屬和用途
D、所在地和歸屬
單項選擇題
項目負責人組織夜查前，應OA知會（）。
A、總經(jīng)理
B、人事部
C、質管部
D、行政部