旅游管理章節(jié)練習(xí)(2020.06.10)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 需要立即（）被投訴人的損害行為的，應(yīng)當(dāng)由損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。

2 美國(guó)華僑孫女士希望帶其在華親友的孩子隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

3.填空題管理科學(xué)的發(fā)展已經(jīng)歷了（）個(gè)階段。

4.判斷題旅游的產(chǎn)生源于人類意識(shí)的發(fā)展、精神需求的提高和經(jīng)濟(jì)條件的成熟。（）

5 下列對(duì)旅游資源特點(diǎn)描述不正確的是（）

6.判斷題興趣、能力、性格、氣質(zhì)等是相互影響，相互作用的，但起核心作用的是氣質(zhì)。（）

7 下列哪項(xiàng)工作可視為兩國(guó)、兩地間導(dǎo)游人員合作的開(kāi)始（）。

8.填空題在組團(tuán)信息流程分析中，影響組團(tuán)效果的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是（）

參考答案：價(jià)格文件

9.問(wèn)答題試分析餐飲管理子系統(tǒng)的功能需求？

參考答案：餐飲是飯店經(jīng)營(yíng)中主要內(nèi)容，作為一個(gè)信息系統(tǒng)，餐飲管理必須有原料管理、菜譜管理、零點(diǎn)管理、預(yù)訂管理和成本控制管理等功能，另...