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每日一練
章節(jié)練習(xí)
高級物流師(一級)物流服務(wù)與物流質(zhì)量管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.09)
來源:考試資料網(wǎng)
1
商品的質(zhì)量保證及改善是現(xiàn)代企業(yè)物流()的主要內(nèi)容之一。
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2
顧客評估服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)是()。
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3
利潤曲線由()決定。
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4
物流服務(wù)成為以顧客為導(dǎo)向的企業(yè)營銷理念,庫存保有率、訂貨周期、配送率和商品完好率等指標(biāo)是()。
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5
如果存貨服務(wù)率為100%,配送服務(wù)率為100%,那么用戶的商品利用可能性也就達(dá)到了100%;如果其中一項(xiàng)為零,另一項(xiàng)是100%,則用戶的商品利用可能性是()。
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