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每日一練
章節(jié)練習
高級物流師(一級)物流服務與物流質量管理單項選擇題每日一練(2019.01.15)
來源:考試資料網(wǎng)
1
物流服務市場的特征是服務取勝、關系至上和()。
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2
隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,物流功能的整合正在從業(yè)務整合轉向()整合。
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3
物流服務水平與物流成本之間存在著一定的關系,圖3-1是表示()的關系。
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4
根據(jù)特定的物流活動組合,對應每一服務水平有()物流成本方案。
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5
下列哪項既不能反映物流客戶服務的內容,也不是衡量物流客戶服務的水準?()
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