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中級(jí)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)通信服務(wù)營銷單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1 電子渠道不包括（）。

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2 移動(dòng)公司的“動(dòng)感地”屬于（）。

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3 在服務(wù)質(zhì)量差距模型中，感知服務(wù)質(zhì)量指的是（）之間的差距。

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4 各種營銷渠道中，功能最齊全、最貼近客戶的渠道是（）。

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5 在服務(wù)質(zhì)量差距模型中，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的差距指的是（）之間的差距。

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