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中國銀行網點柜面業(yè)務考試個人網銀業(yè)務問答題每日一練(2019.01.24)

來源：考試資料網

1.問答題手機交易碼的作用是什么？當客戶堅決不要手機交易碼怎么辦？

參考答案：“手機交易碼”是一種新的安全機制，在客戶操作網銀向他人轉賬（包括中行內轉賬、國內跨行匯款、跨境匯款）以及電子支付交易時，...

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2.問答題柜臺如何辦理個人網銀和手機銀行的銷戶？

參考答案：個人網銀和手機銀行的銷戶流程為：解除動態(tài)口令牌或USBKEY與應用的綁定關系，解除動態(tài)口令牌或USBKEY與客戶的對應關...

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3.問答題柜臺如何為個人客戶辦理USBKEY的申請？

參考答案：1、新注冊理財版、貴賓版的客戶。直接在客戶注冊交易（如：E20219）中，綁定安全工具欄位中選擇“2-CA綁...

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4.問答題個人客戶在柜臺已成功申請的USBKEY，首次如何使用？

參考答案：1、將USBKEY插入電腦，系統彈出安裝文件夾，一般情況下系統自動安裝驅動，客戶雙擊“Setup.exe”手動安裝； ...

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5.問答題網上支付服務如何開通？哪些賬戶可以設置為網上支付的支付賬戶？

參考答案：個人客戶已經在中國銀行柜臺開通了中行網銀，可在網上銀行的“電子支付”服務首頁面自助開通“網上支付服務”。長城電子借記卡、...

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