銀行客戶經(jīng)理福建省農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理考試單項選擇題每日一練(2019.01.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 貸記卡呆滯透支是指逾期透支時間滿（）天的透支。

2 以下不屬于經(jīng)營管理因素預警信號的是（）

3 一般準備的計提比例原則上是一般準備余額不低于（）期末余額的1％。

4 （）主要指開展服務承諾、限時服務、大堂服務、外語服務等，大力提升個人客戶的滿意度。

5 （）是銀行最難決定的營銷組合要素之一，不但要盡量滿足客戶的要求以吸引客戶，又要保持銀行的利潤目標，還要在金融監(jiān)管當局的監(jiān)管政策前提下進行。