提倡辦理單位對(duì)特殊客戶(如老弱病殘客戶)提供上門服務(wù),客戶服務(wù)中心對(duì)此類業(yè)務(wù)應(yīng)加強(qiáng)跟蹤、督促,監(jiān)督服務(wù)過(guò)程。