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每日一練
章節(jié)練習
用電營銷考試用電營銷客戶服務管理單項選擇題每日一練(2019.07.31)
來源:考試資料網
1
報裝所需資料需提供()和復印件,并須在復印件上面加蓋公章(簽名)以作確認。
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2
供電搶修人員到達邊遠山區(qū)現(xiàn)場時間一般不超過()分鐘。
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3
與客戶通話時,坐席人員根據客戶需求進行知識點查詢或請教其他坐席人員時,應選擇首先單擊()功能鍵。
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4
國家電網公司95598電話全國大集中設立的南方呼叫中心地址在()
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5
故障報修業(yè)務工作單歸檔保存期應不少于()年。
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