用電營銷考試用電營銷客戶服務管理填空題每日一練(2019.05.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題95598向各相關(guān)單位發(fā)送服務調(diào)度指令，對服務調(diào)度指令的執(zhí)行情況進行全過程調(diào)度、指揮、督辦。

2 95598故障報修按時到達兌現(xiàn)率應達到（）

3.問答題如何避免忘交電費？

4.問答題什么情況下可以申請電話報裝用電？

居民客戶申請新裝用電和繳費用戶名為自然人的居民增容用電。

5.問答題國家電力公司《城鄉(xiāng)居民住宅實施一戶一表工程改造的若干規(guī)定》中，對一戶一表改造資金投入是如何規(guī)定的？

一戶一表工程改造資金按工程改造所涉及的現(xiàn)有供配電設施產(chǎn)權(quán)歸屬確定。即現(xiàn)有產(chǎn)權(quán)屬于誰，誰就應當承擔該設施的改造費用。