多項(xiàng)選擇題自助清機(jī)模式,是指由招商銀行自行負(fù)責(zé)自助設(shè)備的日常運(yùn)營(yíng)管理,由()進(jìn)行清機(jī)、維護(hù)的模式。

A.行內(nèi)人員
B.勞務(wù)派遣人員
C.行外人員


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)未到清機(jī)時(shí)間,且按照制度核查方法,不能滿足當(dāng)場(chǎng)退款要求的,可采取以下方式處理:()。

A.對(duì)于復(fù)位成功,可以使用復(fù)位方式讓夾鈔回到回收箱
B.雙人監(jiān)控下清點(diǎn)夾鈔,通過復(fù)位回收夾鈔
C.不能復(fù)位,雙人在監(jiān)控下逐張清點(diǎn),檢驗(yàn)真假后放入招商銀行自助設(shè)備夾鈔處理信封中
D.在信封上標(biāo)注設(shè)備端號(hào)、取出時(shí)間,并用標(biāo)準(zhǔn)字體寫夾鈔大寫金額,在信封騎縫處簽名并封號(hào)放入保險(xiǎn)們內(nèi),下次清機(jī)并入清機(jī)取出的剩鈔一同核對(duì)庫存

2.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備不明原因長(zhǎng)短款核銷審批權(quán)限為()。

A.單臺(tái)自助設(shè)備單筆錯(cuò)款核銷金額在人民幣1000(含)以下的,由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管審批
B.單臺(tái)自助設(shè)備單筆錯(cuò)款核銷金額在人民幣3000元(含)以下的,由網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域總經(jīng)理或清機(jī)中心分管領(lǐng)導(dǎo)審批
C.單臺(tái)自助設(shè)備單筆錯(cuò)款核銷金額在人民幣3000元以上,由管機(jī)行報(bào)經(jīng)分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人審批

3.多項(xiàng)選擇題一卡通賬款不符的調(diào)賬處理流程包括()。

A.長(zhǎng)款掛賬單調(diào)賬辦理退款的,原則上必須退入客戶原來辦理業(yè)務(wù)的戶口
B.如果賬戶已銷戶,必須由管機(jī)行主管核實(shí)并征得客戶同意后方可退入該客戶同一客戶號(hào)的其他戶口
C.辦理時(shí),由柜面經(jīng)辦人員在7299掛帳單轉(zhuǎn)招商銀行個(gè)人操作,交易摘要中注明“自助設(shè)備長(zhǎng)款退還”簽字處也注明“自助設(shè)備長(zhǎng)款退還”字樣
D.原掛帳單留存聯(lián)、清機(jī)核對(duì)報(bào)告(或日志)作為存取款憑條附件

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于清機(jī)操作流程說法正確的是()。

A.清機(jī)或打開安全門進(jìn)行維護(hù),必須雙人共同檢查自助設(shè)備的保險(xiǎn)門已關(guān)閉
B.動(dòng)態(tài)密碼鎖設(shè)備,管機(jī)員必須確認(rèn)閉鎖碼上傳成功
C.清機(jī)取出的現(xiàn)金必須嚴(yán)格分開,在清點(diǎn)完成前不得混雜
D.管機(jī)員離開超一小時(shí)可以由另一名管機(jī)員保管

6.多項(xiàng)選擇題管機(jī)行日常進(jìn)行自助設(shè)備管理,需要多個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行操作方可完成。以下哪些設(shè)備是關(guān)于自助設(shè)備管理使用的?()

A.綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(CMBRUN系統(tǒng))
B.運(yùn)營(yíng)設(shè)備管理系統(tǒng)(CRW系統(tǒng))
C.電子密碼鎖管理系統(tǒng)(ELOCK系統(tǒng))
D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)

10.單項(xiàng)選擇題區(qū)總()至少1次憑證核查包含自助設(shè)備吞卡。

A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年

最新試題

經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí),鈔幣的鑒別應(yīng)遵循()要求,審慎處理業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時(shí)解除/延期中止非柜面手續(xù)時(shí),應(yīng)做到以下:()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于個(gè)人外匯收付款業(yè)務(wù),描述正確的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于憑證查庫功能優(yōu)化上線的說法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺(tái)與行內(nèi)假幣冠字號(hào)庫進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)間中無人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應(yīng)如何處理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。

題型:多項(xiàng)選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題