單項選擇題謝某委托甲房地產經紀機構（以下稱甲機構）出售一套住房，雙方就委托事項進行了明確，并簽訂了規(guī)范的房地產經紀服務合同。通過甲機構居間介紹，謝某與李某簽署了房地產交易合同。同時，李某分別向謝某和甲機構支付了5萬元購房定金和1萬元傭金。但是，在辦理房屋所有權轉移登記時，登記部門發(fā)現該套住房的所有權人并不是謝某。由此，該宗房地產交易產生糾紛，房地產交易合同無法履行。按照存量房買賣經紀業(yè)務的流程，本案例糾紛是由（）環(huán)節(jié)中的服務瑕疵造成的。

A.業(yè)務洽談
B.產權調查
C.簽訂房地產經紀服務合同
D.售后服務


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5.多項選擇題商品房售樓處的銷售人員崗位職責包括（）。

A.接聽客戶來電
B.接待客戶來訪
C.登記客戶信息
D.帶領客戶參觀樣板間
E.收取客戶的購房定金和首付款

6.多項選擇題中國房地產估價師與房地產經紀人學會收回房地產經紀職業(yè)資格證書的情形包括（）。

A.以欺騙不正當手段獲得登記
B.出借、出租登記證書的
C.受到刑事處罰的
D.繼續(xù)教育未合格的
E.與受聘機構解除勞動合同的

7.多項選擇題關于房地產經紀專業(yè)人員在維護當事人的合法權益時，做法正確的有（）。

A.居間業(yè)務，房地產經紀專業(yè)人員需要在誠實守信的前提下，維護交易雙方的合法權益
B.居間業(yè)務，房地產經紀專業(yè)人員應該根據傭金的支付方式，維護傭金支付一方或雙方的合法權益
C.代理業(yè)務，房地產經紀專業(yè)人員應當在合法、誠信前提下，維護被代理人的最大權益
D.代理業(yè)務，房地產經紀專業(yè)人員應該首先維護房地產經紀機構的最大權益
E.無論居間還是代理業(yè)務，房地產經紀專業(yè)人員均應該按照傭金支付的約定，維護傭金支付方的最大權益

8.多項選擇題房地產經紀專業(yè)人員的義務包括（）。

A.接受繼續(xù)教育，提高業(yè)務水平
B.依法維護當事人的合法權益
C.向委托人披露相關信息
D.為委托人保守個人隱私及商業(yè)秘密
E.收取傭金

9.單項選擇題新建商品房聯合銷售模式的最大優(yōu)勢是（）。

A.可以在短時間內匯集大量的有效客戶
B.可以減少傭金支出
C.可以提高銷售價格
D.可以減少交易風險

10.單項選擇題房地產經紀機構終止經紀活動后，逾期不辦理備案注銷手續(xù)的后果是（）。

A.主管部門責令改正
B.主管部門責令限期整改，逾期不整改的可處以罰款
C.視為自動撤銷
D.視為該機構繼續(xù)從事經紀活動