多項(xiàng)選擇題代付類業(yè)務(wù)根據(jù)處理方式可分為()。

A.指定用戶號(hào)代付
B.指定賬號(hào)代付
C.按址匯款代付
D.跨行代付


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2.多項(xiàng)選擇題代收類業(yè)務(wù)根據(jù)處理方式,可分為()。

A.網(wǎng)點(diǎn)柜面繳費(fèi)
B.自助渠道繳費(fèi)
C.預(yù)存代扣
D.批量業(yè)務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題運(yùn)鈔車在網(wǎng)點(diǎn)取送款過(guò)程中遭遇搶劫時(shí)()

A、駕駛員要立即啟動(dòng)運(yùn)鈔車上的聲光報(bào)警裝置,啟動(dòng)防搶劫預(yù)案
B、押運(yùn)員要迅速占領(lǐng)有利地形,實(shí)行武裝押運(yùn)的,首先要鳴槍示警,示警無(wú)效時(shí)對(duì)犯罪嫌疑人予以打擊
C、解款員要立即全部下車,第一時(shí)間抓捕犯罪嫌疑人
D、網(wǎng)點(diǎn)人員要啟動(dòng)防搶劫預(yù)案,保證本*網(wǎng)點(diǎn)員工人身安全、客戶人身安全和資金安全,配合押運(yùn)人員進(jìn)行應(yīng)急處置

5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生突發(fā)緊急情況需進(jìn)行人員疏散時(shí),客戶的緊急疏散由()負(fù)責(zé)。

A.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人
B.安全員
C.保安
D.大堂經(jīng)理

最新試題

客戶在同一網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)辦理多筆需要留存證件的復(fù)印件或影印件的業(yè)務(wù)時(shí),在第一筆已留存的情況下,為其辦理的其他業(yè)務(wù)需再次留存

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)工作人員在處理突發(fā)事件的過(guò)程中,首先需安撫客戶,對(duì)客戶做出承諾。

題型:判斷題

信用卡現(xiàn)金存款,單筆交易金額在5萬(wàn)元以上(含5萬(wàn)元)的,柜員應(yīng)驗(yàn)視持卡人信用卡及有效身份證,進(jìn)行身份證聯(lián)網(wǎng)核查,并須提交營(yíng)業(yè)主管授權(quán)。

題型:判斷題

業(yè)務(wù)主管操作收到貴金屬后,網(wǎng)點(diǎn)的待提實(shí)物庫(kù)存數(shù)量和客戶預(yù)約提取的數(shù)量一致。系統(tǒng)限定業(yè)務(wù)主管只可在客戶提取當(dāng)日(或以后)才能辦理待提庫(kù)存的收到,不允許提前收到。

題型:判斷題

若一個(gè)單位在我*行同一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)立多個(gè)結(jié)算賬戶的,可以只提供一份年檢資料。

題型:判斷題

在同一客戶號(hào)下的賬戶,為避免重復(fù)操作,可以直接復(fù)制印鑒使用,不用復(fù)核等操作。

題型:判斷題

理財(cái)類業(yè)務(wù)簽約、解約、客戶資料更改交易可以代辦

題型:判斷題

未在本*行開(kāi)立人民幣單位結(jié)算賬戶的,不能在我*行辦理定期業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

若同一柜員既辦理個(gè)人業(yè)務(wù)又辦理公司業(yè)務(wù),可將個(gè)人業(yè)務(wù)憑證與公司業(yè)務(wù)憑證一同整理,填寫(xiě)一份“柜員辦理業(yè)務(wù)量日計(jì)表”。

題型:判斷題

上門(mén)開(kāi)銷戶必須雙人辦理,可以讓客戶經(jīng)理和前臺(tái)柜員前去辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

題型:判斷題