單項選擇題《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。
A.點頭禮
B.握手禮
C.舉手禮
D.注目禮
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1.單項選擇題《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
A.廁所
B.洗臉間
C.乘務(wù)室
D.紙盒內(nèi)
2.單項選擇題《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定非空調(diào)列車軟臥車廂的茶幾布（）換洗一次。
A.往返
B.單程
C.按需
D.每天
3.單項選擇題《鐵路旅客車票實名制管理辦法》根據(jù)（）制定。
A.《鐵路法》
B.《鐵路旅客運輸規(guī)程》
C.《合同法》
D.《鐵路安全管理條例》
4.單項選擇題《鐵路客車運用維修規(guī)程》規(guī)定客車最大編組不得超過（）輛。
A.25
B.17
C.18
D.20
5.單項選擇題《鐵路行李、包裹損失處理規(guī)則（試行）》中規(guī)定，行包損失分為四級，二級損失的損失款額（）的。
A.500元以上未滿10000元的
B.10000元以上未滿30000元的
C.10000元以上未滿50000元的
D.30000元以上未滿50000元的
最新試題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，停靠指定位置后，由動車組（）。
題型：單項選擇題
列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。
題型：單項選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報？（）
題型：單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是（）。
題型：單項選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。
題型：單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應(yīng)補運費（）元。
題型：單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。
題型：單項選擇題