單項選擇題《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
A.廁所
B.洗臉間
C.乘務(wù)室
D.紙盒內(nèi)
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1.單項選擇題《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定非空調(diào)列車軟臥車廂的茶幾布()換洗一次。
A.往返
B.單程
C.按需
D.每天
2.單項選擇題《鐵路旅客車票實名制管理辦法》根據(jù)()制定。
A.《鐵路法》
B.《鐵路旅客運輸規(guī)程》
C.《合同法》
D.《鐵路安全管理條例》
3.單項選擇題《鐵路客車運用維修規(guī)程》規(guī)定客車最大編組不得超過()輛。
A.25
B.17
C.18
D.20
4.單項選擇題《鐵路行李、包裹損失處理規(guī)則(試行)》中規(guī)定,行包損失分為四級,二級損失的損失款額()的。
A.500元以上未滿10000元的
B.10000元以上未滿30000元的
C.10000元以上未滿50000元的
D.30000元以上未滿50000元的
5.單項選擇題《鐵路行李、包裹損失處理規(guī)則(試行)》中規(guī)定,行包損失按下列情況重點勘查并拍照,列車上發(fā)現(xiàn)行包被盜:();行李車狀態(tài)、車門鎖閉狀態(tài)、行包裝載現(xiàn)狀、被盜行包現(xiàn)狀、行李車人員出入情況。
A.發(fā)現(xiàn)時間、區(qū)間、編掛位置
B.發(fā)現(xiàn)日期、時間、編掛位置
C.發(fā)現(xiàn)時間、區(qū)間、被盜位置
D.發(fā)現(xiàn)日期、時間、被盜位置
最新試題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。
題型:單項選擇題
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組,()持其他車次車票的旅客上車。
題型:單項選擇題
列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描(),獲得接收收款消息通知。
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
題型:單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克,應(yīng)補運費84元,但該行李的價值僅為20元,該旅客應(yīng)補運費()元。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤?,由動車組()。
題型:單項選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括()。
題型:單項選擇題
查驗車票時,發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應(yīng)()。
題型:單項選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
題型:單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有()種。
題型:單項選擇題