多項選擇題線上指導服務的考核方式是（）

A.服務對象滿意度調查
B.服務團隊自評
C.上級部門評估
D.社會第三方評估
E.客服人員的日常表現(xiàn)評估


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1.多項選擇題為有效解決企業(yè)臨時性、季節(jié)性用工需求，可以（）

A.提前定點發(fā)布招工信息
B.指導建立固定招工渠道
C.在具備勞務輸出條件的地區(qū)，依托勞務經(jīng)紀人招用工
D.利用當?shù)厝瞬乓M政策吸引人才
E.指導靈活安排用工形式和工作時間

2.多項選擇題制定農村困難人員就業(yè)幫扶指導方案時，需要注意的要點有（）

A.幫扶思路、方法等要點
B.實施保障措施的要點
C.工作進度的要點
D.特殊性的研究要點
E.分階段安排工作進度

3.多項選擇題以下屬于農村就業(yè)困難人員自身存在的問題有（）

A.受教育水平偏低
B.就業(yè)意愿差
C.勞動技能水平偏低
D.就業(yè)觀念落后
E.對企業(yè)管理制度及勞動強度難以適應

4.多項選擇題職業(yè)指導對個人的影響主要有（）

A.有利于個人社會化
B.有利于做出正確的職業(yè)選擇
C.有利于樹立正確的職業(yè)觀
D.使人獲得滿足感
E.使人獲得幸福感

5.多項選擇題在指導開展自助式指導服務中，可以通過（）來提高勞動者的“自助”意識。

A.增強勞動者的自我效能感
B.培養(yǎng)勞動者的自主學習能力
C.提高勞動者的自我認知度
D.增加勞動者的知識儲備量
E.強化勞動者對服務對象的依賴意識

6.多項選擇題控制職業(yè)指導項目質量的方法有（）

A.熟悉項目的質量標準
B.吸取類似項目的經(jīng)驗教訓
C.針對性采取規(guī)避措施
D.加強風險和責任意識
E.制定詳細的項目計劃

7.多項選擇題可以利用（）等多種形式科學做好在職員工指導的需求調查。

A.需求面談法
B.問卷調查法
C.電話調查法
D.小組討論法
E.經(jīng)驗分析法

8.多項選擇題幫扶城鎮(zhèn)困難人員的過程中，確保幫扶效果的措施包括（）

A.以問題為導向，評估解決問題的情況
B.結合幫扶對象本人就業(yè)優(yōu)勢和特點，鼓勵其選擇新職業(yè)就業(yè)
C.積極同幫扶對象所在社區(qū)進行協(xié)調
D.幫助幫扶對象申請補助補貼
E.描述方案制訂的背景

9.多項選擇題影響高校畢業(yè)生擇業(yè)心態(tài)的有（）

A.脫離現(xiàn)實
B.過度焦慮，心生恐懼
C.嚴重挫折失敗心理
D.盲目從眾
E.心里不平衡，產(chǎn)生妒忌

10.多項選擇題在指導設計個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的過程中，常見的操作要點包括（）

A.幫助個人進行自我認知和職業(yè)定位
B.確定個人職業(yè)發(fā)展的目標和方向
C.制定個人職業(yè)發(fā)展的行動計劃
D.評估個人職業(yè)發(fā)展的風險和機遇
E.通過咨詢和職業(yè)指導幫助自我認知